Bestelvoorwaarden

We streven ernaar om uw product binnen 5 werkdagen na bevestiging van uw bestelling te versturen. We leveren op alle woonadressen binnen Nederland. Heeft u een verkeerd product ontvangen, heeft u een klacht over een product of wilt u uw geld terug? Dan mag u de artikelen altijd terugsturen naar onze Retourservice. Een product kan alleen binnen twee weken en in de originele verpakking geretourneerd worden. Neemt u hiervoor eerst contact op met onze telefonische helpdesk. Bij de helpdesk kunt u aangeven waarom u het product graag wilt retourneren. U ontvangt dan een antwoordnummer waarmee u het product kosteloos kunt retourneren. Vergeet u niet uw voorletters, achternaam en geboortedatum te vermelden?

Een week na de bestelling wordt uw bestelling bij u thuis per post bezorgd.

De verzendkosten van vrijwel alle producten bedragen €3,50. De bezorgkosten van grote pakketten als de vloerlamp en beeldschermvergroters bedragen €7,50. De loeplampen, Luxo 3,5 dpt. en Luxo 6 dpt. en de verrijdbare statief worden thuis afgeleverd met een persoonlijke instructie door een Ergra-specialist. Zodra de bestelling bij ons binnen is, wordt hiervoor met u contact opgenomen door de helpdesk.

Ergra Low Vision Instituut voor beter zien – Den Haag Ergra Low Vision Instituut voor beter zien – Den Haag Ergra Low Vision Instituut voor beter zien – Den Haag Ergra Low Vision Instituut voor beter zien – Den Haag
WP-Backgrounds by InoPlugs Web Design and Juwelier Schönmann